Isolation à 1 €, gare aux arnaques !
Très récemment, les offres d'isolation à 1 € se sont multipliées en France. Pourtant, une grande partie des propositions se trouvent être des arnaques, dont les foyers modestes sont les principales cibles. Il est nécessaire de bien se renseigner pour éviter de subir un préjudice financier
Comment fonctionne le dispositif des CEE ?
Pour les ménages en difficulté financière, il est possible de bénéficier d'une offre commerciale leur permettant d'améliorer l'isolation des combles et des planchers pour 1 €. Concrètement, ces offres sont financées par les certificats d’économie d’énergie (CEE) et ne peuvent être proposées que par les entreprises ayant signé une charte avec le ministère de la transition écologique et solidaire. Il s'agit d'un dispositif qui permet aux foyers modestes de bénéficier d'une aide pouvant aller jusqu'à 30 € le mètre carré pour l’isolation de la toiture, des combles et du plancher bas. Les fournisseurs d'énergie sont en effet tenus de soutenir financièrement les travaux d'amélioration de la performance énergétique du logement afin d'encourager les consommateurs à faire des économies d'énergie, sous peine de sanction. Ces offres d'isolation à 1 € valables jusqu'au 30 décembre 2020 sont uniquement accessibles aux propriétaires ou locataires d’une maison individuelle dont l'isolation est vieille de plus de 15 ans. L’isolation à 1 € s’applique également aux combles perdus non isolés. Les revenus du foyer ne doivent pas non plus dépasser le seuil d'éligibilité défini par l'Anah.
Les précautions à prendre pour éviter l'arnaque
Depuis fin 2019, les arnaques proposant une isolation à 1 € se répandent. Les sociétés à l'origine de ces fraudes s'en prennent principalement aux foyers très modestes qui profitent des aides les plus importantes. La DGCCRF a notamment publié une fiche destinée à inciter les internautes à être prudents et à vérifier chaque information concernant l'offre. En général, les entreprises malhonnêtes proposant ces prestations frauduleuses démarchent par téléphone. Si l'interlocuteur déclare être un organisme public, vous ne devez surtout pas donner suite à l'appel. Méfiez-vous également des entreprises qui postent leur publicité sur internet ou déposent des prospectus dans les boîtes aux lettres. Lorsque vous souhaitez faire appel à un prestataire pour vos travaux d'isolation à 1 €, il est conseillé de demander un devis détaillé des tâches à effectuer. Si vous soupçonnez un comportement frauduleux, adressez-vous à la DDPP ou la DDCSPP de votre département.