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Droit-Immobilier-Crédit
Réponse 19947 du 03/02/2012
Question de paloma
Bonjour,
Je souhaiterais une réponse à question.
Ma mère est propriétaire depuis 15 ans. Elle a voulu se faire poser un poêle à granulé dans la maison. Elle a fait appel à un chauffagiste qui lui a fait un devis. Elle accepte le devis. Au moment de la pause le chauffagiste lui pose un autre poêle qui n'etais pas convenue dans le devis. En lui disant que ce poêle à granulé serait plus adapté pour la maison.
Comme nous y connaissons pas beaucoup en poêle à granulé nous lui avons fait confiance.
Mais, malheureusement le poêle n'est pas assez puissant. Et ne chauffe à peine 1/3 de la maison.
Du coup, il chauffe que le salon porte fermer et nous atteignons à peine les 19 degrés.
Dans la cuisine nous avons 13 degré, pour cuisiner et mangé et dans les chambres c'est pareil.
Le chauffagiste ne peut rien faire, car il dit qu'il a mal calculé et il aurait dû mettre un poêle plus puissant. Nous lui avons dit à plusieurs reprise que nous avions une grande surface de maison. Mais il a quand même posé se poêle. Maintenant il nous dit qu'il ne peut pas nous le changer car il a été utilisé. Logique qu'il a été utilisé sinon on aurait pas su s'il était pas assez puissant surtout à cette période de l'année où il fait très froid.
Du coup notre chauffagiste nous laisse dans cette situation et ne veut rien faire.
Quel recours ai-je droit? A t-il le droit de nous laisser comme sa même si c'est de sa faute?
Peut il nous changer de poêle a granulé et mettre un nouveau poêle qui chauffera la maison?
Merci de votre réponse.
Et j'espère mettre adresser au bon endroit.
Cordialement,
Réponse de Maître HERMOUET Christophe
Monsieur,
Votre chauffagiste est un professionnel qui engage sa responsabilité. Vous êtes en droit non seulement d'exiger la livraison d'un produit conforme à votre commande, mais pouvez au surplus actionner ce professionnel en justice afin d'obtenir de lui des dommages et intérêts substantiels en conséquence de la faute qu'il a commise en n'évaluant pas correctement les besoins calorifiques de votre habitation.
Notre Cabinet reste à votre disposition pour étudier avec vous les modalités de mise en oeuvre d'une expertise judiciaire propre à permettre d'établir les responsabilités de ce prestataire.
Maître Christophe HERMOUET
Avocat
CABINET PROLEGEM
BP 355
85009- LA ROCHE SUR YON CEDEX
Téléphone : 02 51 24 08 44
prolegem.avocats@gmail.com
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Maître HERMOUET Christophe, consultez sa fiche sur www.cabinetsavocats.com
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