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Droit-Construction-et-Urbanisme
Réponse 19580 du 26/01/2012
Question de Pozz
Bonjour
suite à un dégât des eaux (inflitrations en façade) causé par une gouttière endommagée, nous avons fait effectuer des travaux de réparation.
Une première entreprise a établi un devis comprenant la réparation de la gouttière et de la façade avec pose d'un échaffaudage + rénovation de peinture sur la pièce touchée à l'intérieur.
Notre assurance à pris en charge une partie des travaux à hauteur de 1300€ (montant que nous avons reçu directement de l'assurance) pour la rénovation de l'extérieur seulement. L'entreprise que nous avions contactée n'est jamais venue pour effectuer les travaux. Nous avons donc fait appel à une autre entreprise pour rénover façade et gouttière (nous avons pris nous même en charge la réparation de l'intérieur). Celle-ci s'est aligné sur le dédommagement accordé par l'assurance.
Le devis qu'elle nous a établi comporte pour 1300€ : pose d'un échaffaudage, réparation de la gouttière par pose d'un zinc, rénovation de la façade (plâtre + peinture). Nous leur avons versé un accompte de 380€.
Les travaux ont été effectués mais les ouvriers sont intervenus avec une échelle, donc sans échaffaudage. Aucune peinture n'a été appliquée. Deux ouviers étaient présents et ils ont effectué les travaux en une demi journée.
La facture reçue correspond au devis et compte toujours l'utilisation d'un échaffaudage. Je trouve que le montant ne reflète pas la réalité des travaux effectués en termes de matériel( pas de location, montage, démontage de l'échaffaudage, aucune peinture appliquée) et donc en terme de temps !
Je voudrais connaitre mes droits pour contester cette facturation. Y a t'il un recours possible ?
Merci pour vos informations et conseils.
Cordialement
Réponse de Maître MONTERO Sylvie
Vous devez avoir un contrat de protection juridique accompagnat votre contrat assurance maison.Contactez les vite pour signaler les problèmes , il enverront un expert technique qui pourra faire le point avec vous et décider d'une action ensuite.
Cordialement
S.MONTERO
Maître MONTERO Sylvie, consultez sa fiche sur www.cabinetsavocats.com
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